atención y retención de clientes
Son raras en verdad las personas que saben de donde viene el dinero, los ingresos y las ganancias en una empresa, los empleados creen siempre que viene de su jefe, pero, de donde viene entonces el dinero de su jefe ? Los clientes son lo mas importante en una empresa, mas que los productos y los servicios, y mas del 50 por ciento de sus acciones deben ser para crearles comodidad y satisfacción, de otro modo no lograran que saquen dinero.
Así pues, porque no empezar una bonita relación con sus clientes
desde antes de que crucen la primera palabra ? El impacto que se
lleven de su zona de trabajo es lo que permitirá que vayan mas
adelante en los negocios, pues nadie querrá relacionarse con una
persona irresponsable, egoísta y tacaña en dinero y relaciones.
Los verdaderos jefes le ofrecen algo a sus posibles clientes
para que estos se sientan en confianza, que hace usted por ellos
?
La mejor manera de impactar a un cliente es con su oficina, su área de trabajo y los muebles, artesanías y decoraciones que están en ellos, así que su trabajo se vería reducido solo con la ayuda de una pequeña compra. Inténtenlo y lo verán.